Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [X]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : S2C Energie, dont le siège social est situé au 14 Chemin des Drebines Bat A, 74200 Thonon. Email : contact@s2cenergie.fr. Téléphone : 09 70 70 29 42.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat ou de mesures pré-contractuelles (demande de devis), et notre intérêt légitime (amélioration de nos services).
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de [X] à compter de la collecte ou du dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de la durée de prescription légale applicable.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale ou sous-traitants intervenant pour notre compte (hébergeur, outil d'emailing). Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@s2cenergie.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment le chiffrement des données et la sécurisation des accès.
9. Transfert de données hors UE
Vos données personnelles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union Européenne, sauf nécessité liée à nos sous-traitants techniques. Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.